亿宝彩票app提供超过200个设施管理亿宝彩票app官网.全世界有1000个地点. 每个地方都有自己独特的挑战和需求. 使网站上的一切顺利进行, 是一个敬业的团队, 需要积极主动的专业人士. 大客户经理是领导这些团队的人.
大客户经理是我们最重要客户的最佳联系人. 他们负责与这些公司建立可持续的合作关系. 他们每天都与我们的客户密切合作, 在需求出现之前预测它们，并确保每个站点的亿宝彩票app官网运行顺畅.
作为全球领先的工业技术公司之一的主要客户经理，为民用航空航天领域提供能源和动力解决方案，你感觉如何, 国防和能源系统? 找出答案, 我们和周蒂姆谈过, 亿宝彩票app的大客户经理, 管理劳斯莱斯在新加坡的账户.
问:你是如何成为劳斯莱斯的大客户经理的?
蒂姆: 2016年，国际空间站接管了劳斯莱斯在新加坡的设施管理, 我当过设施经理. 我从事建筑的机械工程. 大客户经理的职位是我职业生涯中合乎逻辑的下一步. 我有机会和我的经理密切合作，了解了大客户经理的工作. 当我的经理在2018年得到一个新职位时，我接手了这个职位.
问:扮演大客户经理的角色需要什么? 与你的设施经理职位相比，这是一个很大的变化?
蒂姆: 我负责三座建筑，而不是一座，这是一个巨大的变化. 在过去，我只专注于机械工程. 但作为大客户经理，我负责所有的设施亿宝彩票app官网. 这不仅仅是餐饮管理, 清洁, 废物, 安全, 空间, 资产和预算. 它还包括项目管理, 战略规划, 促进可持续活动, 建筑法规的应用, 安全措施等等.
在账户管理方面，一切都要顺利进行. 很少有人意识到实现这一目标需要什么. 因此，我的工作的一部分是提请注意我们的工作人员在幕后所做的所有伟大工作.
问:听起来不错. 你的一天是什么样的?
蒂姆: 这是一个24/7的设施，所以我也24/7负责. 我认为重要的是我们每天都要有一个良好的开端. 这就是为什么我们从每天早上的会议开始, 每个人都聚集在一起分享最新的更新，并为未来7-14天制定计划. 此外，我每天、每周和每月都与客户进行咨询. 设施管理工作通常在办公时间之外进行. 在这份工作中，你必须为此做好准备.
问:你领导一个65人的团队. 你如何接近这么大团队的管理层?
蒂姆: 我的主要责任是让我们所有人都聪明, 把充满激情的人聚集在一起，为一个共同的目标而共同努力. 新加坡非常多样化. 我们有来自不同文化和背景的同事，他们以不同的方式做事. 对我来说，三个最重要的方面是尊重、信任和欣赏. 这三个特征就像点. 如果你把它们连接起来, 然后你将达到正确的(商业)文化和氛围来完成工作. 我的部门经理也很重要. 由于他们的积极态度和方法，他们在团队中创造了一个伟大的氛围.
问:你最喜欢的工作是什么?
蒂姆: 这是一份很棒的工作，因为我可以让我们的工作环境安全、有趣和愉快. Mijn team zorgt voor een perfecte temperatuur in het kantoor; zorgt dat er licht is; en dat het water proper en veilig is om te drinken. 换句话说，它们确保了人们工作和居住的环境始终是干净和安全的. 我喜欢成为其中的一员.
问:作为卡姆，你最自豪的时刻是什么?
蒂姆: 到2019年，我们的网站已经超过了200家.国际空间站的1000个地点被提名为8个最佳地点之一. 提名是基于客户满意度、技术和我们的表现. 这是对我们团队工作的巨大认可. 我想这将伴随我的整个职业生涯, 因为它代表了我们整个团队的承诺和我们取得的成功.
问:你最喜欢在国际空间站工作的地方是什么?
蒂姆: 这些当然是各种各样的机会. 国际空间站在全球范围内运作. 所以，如果你有在国外工作的雄心，或者想从事国际职业, 那么你来对地方了. 我还记得我是如何为我们全球最大的大客户之一负责的, 当我30岁的时候. 我认为没有多少公司会把这么大的账户托付给30岁的人. 事实上，在我职业生涯的早期，我可以承担这么多的责任, 对我意义重大, 这是国际空间站真正独特的地方.
